Casa di Anna Frank, Amsterdam – Biglietti

Come funziona davvero il rilascio del martedì

Non esiste una lista d'attesa, né una biglietteria all'ingresso, né una scorciatoia: esiste solo un orologio settimanale.

Ogni martedì alle 10:00 ora di Amsterdam il museo apre le prenotazioni per un solo nuovo giorno: quello esattamente sei settimane più avanti. I biglietti di quel giorno sono l'intera nuova disponibilità della settimana. Nei mesi di punta — dalla primavera fino a fine estate, e intorno alle festività di dicembre e Pasqua — quella disponibilità viene esaurita nel giro di poche ore, a volte più in fretta. Fuori stagione una data può restare aperta anche per giorni, ma il meccanismo non cambia mai.

I biglietti sono nominali, riferiti a una data e a una fascia oraria d'ingresso fisse, e sono non rimborsabili e non modificabili. Non esiste una biglietteria a Prinsengracht 263 che venda ingressi last minute, e nessuna agenzia di viaggi, hotel o piattaforma di biglietti ha un canale riservato con più disponibilità di chiunque altro: il rilascio del museo è l'unica fonte reale che esiste.

Prezzi ufficiali

Un'unica struttura tariffaria, nessun sovrapprezzo online, e ogni cifra qui sotto include già i diritti di prenotazione.

Non c'è sconto con la I amsterdam City Card né con la tessera studenti, e comprare altrove non costa meno: annefrank.org è sia l'unico venditore sia quello al prezzo giusto. Il diritto di prenotazione di 1 euro è già incluso in ogni cifra sopra, quindi il prezzo mostrato al pagamento è quello che si paga davvero. Se la data che serve è già esaurita, si può guardare al tour a piedi: non fa entrare nel museo, ma è un'alternativa reale mentre si aspetta il prossimo martedì.

Il tour a piedi di GetYourGuide e Tiqets, spiegato con onestà

Questo è il punto più frainteso di tutta la visita: nessuno dei due partner può far entrare nel museo.

Cercando "biglietti Casa di Anna Frank" sia GetYourGuide sia Tiqets mostrano qualcosa da prenotare — ma leggendo bene l'annuncio si tratta di un tour guidato a piedi nel quartiere Jordaan e nelle vie intorno al Prinsengracht, non di un biglietto d'ingresso. La guida si ferma fuori dalla casa, racconta la storia della famiglia Frank e del quartiere durante l'occupazione, e prosegue oltre. Non include l'ingresso al museo, perché nessun partner commerciale è autorizzato a venderlo: punto.

Il momento in cui il tour merita davvero un posto è quando il rilascio ufficiale è già esaurito per le proprie date, o il viaggio è prenotato troppo a ridosso perché la finestra di sei settimane funzioni. In quel caso il tour a piedi è un modo onesto e reale per vedere comunque l'edificio, ascoltare la storia e trovarsi dove un tempo si trovava la famiglia — basta saperlo in anticipo, sapendo esattamente cosa si sta comprando.

Cosa si vede dentro, e perché le stanze sono vuote

Un magazzino attivo al piano di sotto, una casa nascosta al piano di sopra, e un diario sopravvissuto a entrambi.

Il percorso è fisso e a senso unico. Comincia nel magazzino e negli uffici dell'azienda di spezie e pectina di Otto Frank, passa davanti alla libreria girevole che un dipendente costruì per nascondere la porta, e sale fino all'Achterhuis — l'alloggio segreto — dove otto persone vissero nascoste per due anni e un mese. Le stanze sono deliberatamente vuote: dopo l'arresto i nazisti portarono via i mobili, e quando Otto Frank tornò come unico sopravvissuto degli otto, chiese che lo spazio restasse spoglio esattamente com'era. Restano piccole tracce umane: foto di dive del cinema che Anna incollò sul muro, i segni a matita con cui furono misurate l'altezza sua e di sua sorella.

La visita si conclude con il diario originale di Anna esposto e una mostra finale su cosa accadde agli otto dopo l'arresto. Fotografare e filmare è vietato in tutto il museo, occhiali smart compresi, e le borse più grandi di un foglio A4 non sono ammesse: c'è un guardaroba all'ingresso.

Come arrivare e cosa sapere prima di partire

L'ingresso non è dove suggerisce l'indirizzo, ed è il dettaglio che confonde più visitatori di ogni altro.

È meglio organizzare il viaggio intorno al rilascio del martedì, non il contrario: fissare le date del viaggio, poi tenere d'occhio la data che compare sei settimane prima alle 10:00 ora di Amsterdam. All'arrivo bisogna cercare Westermarkt, non la facciata sul canale: i visitatori fanno la fila alla porta accanto alla Westerkerk, e cercare un ingresso sul Prinsengracht stesso è il modo più comune per perdere dieci minuti all'arrivo.

Chi arriva senza biglietto e trova tutte le date vendute può comunque prenotare il tour a piedi nel quartiere come piano B onesto, ricordando sempre che resta fuori dall'edificio.

Domande frequenti