Das erklärt fast niemand klar: Der Eintritt ins Anne Frank Haus wird ausschließlich auf der eigenen Seite des Museums verkauft, annefrank.org, und neue Termine werden nur einmal pro Woche freigeschaltet — jeden Dienstag um 10:00 Uhr Amsterdamer Zeit, für einen Besuch genau sechs Wochen später. In der Saison sind sie innerhalb weniger Stunden vergriffen. Weder GetYourGuide noch Tiqets verkaufen Eintritt — sie verkaufen stattdessen eine Spaziergang-Tour vor dem Gebäude, und wir erklären ehrlich, was das bringt und was nicht.
Keine Warteliste, kein Verkauf an der Tür, keine Abkürzung — nur ein wöchentlicher Countdown.
Jeden Dienstag um 10:00 Uhr Amsterdamer Zeit öffnet das Museum die Buchung für einen einzigen neuen Tag: den Termin genau sechs Wochen später. Diese Tickets sind der komplette neue Vorrat der Woche. In den arbeitsreichen Monaten — Frühling bis Spätsommer, sowie rund um Weihnachten und Ostern — ist dieser Vorrat innerhalb weniger Stunden vergriffen. Außerhalb der Hochsaison kann ein Termin noch Tage später verfügbar sein, der Mechanismus ändert sich aber nie.
Tickets werden auf einen namentlich genannten Besucher ausgestellt, für ein festes Datum und Zeitfenster, und sind nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar. An der Prinsengracht 263 gibt es keine Tageskasse, und kein Reisebüro, Hotel oder keine Ticketplattform hat einen Nebenkanal zu mehr Tickets als alle anderen — der Verkauf des Museums selbst ist die einzige Quelle.
Eine einzige Preisstruktur, kein Aufschlag beim Online-Kauf — und die Buchungsgebühr ist in jedem Betrag unten schon enthalten.
| Ticket | Preis | Für wen |
|---|---|---|
| Erwachsene | 16,50 € | Ab 18 Jahren |
| Jugendliche | 7,00 € | 10 bis 17 Jahre |
| Kinder | 1,00 € | 0 bis 9 Jahre |
| Museumkaart / ICOM | 1,00 € | Inhaber gültiger Museumskarten |
Für die I amsterdam City Card oder einen Studentenausweis gibt es keinen Rabatt, und billiger wird der Kauf auch sonst nirgendwo — annefrank.org ist zugleich der einzige und der fair kalkulierte Verkäufer. Die Buchungsgebühr ist bereits in jedem Betrag eingerechnet, der angezeigte Preis ist also der Preis, den Sie zahlen. Ist der Termin bereits vergriffen, lohnt sich ein Blick auf die Spaziergang-Tour — sie bringt Sie nicht ins Innere, ist aber eine echte Alternative, während Sie auf den nächsten Dienstag warten.
Das ist der am meisten missverstandene Punkt beim Besuch: Kein Partner kann Sie ins Museum hineinbringen.
Wer "Anne Frank Haus Tickets" sucht, bekommt bei GetYourGuide und Tiqets etwas Buchbares angezeigt — liest man genau, handelt es sich aber um eine geführte Spaziergang-Tour durch das Jordaan-Viertel und die Straßen rund um die Prinsengracht, nicht um ein Eintrittsticket. Die Führung hält vor dem Haus, erzählt die Geschichte der Familie Frank während der Besatzung, und zieht weiter. Der Museumsbesuch selbst ist nicht enthalten, denn kein kommerzieller Partner darf diesen verkaufen.
Ihren echten Platz verdient die Tour, wenn der offizielle Verkauf für Ihre Reisetermine bereits ausverkauft ist, oder Ihre Reise zu kurzfristig gebucht wurde, als dass das Sechs-Wochen-Fenster noch funktionieren könnte. Dann ist sie eine echte, ehrliche Möglichkeit, das Gebäude trotzdem zu sehen und die Geschichte zu hören — man sollte nur genau wissen, was man kauft.
Ein Lagerhaus im Erdgeschoss, ein verstecktes Zuhause darüber, und ein Tagebuch, das beides überdauert hat.
Der Rundgang ist fest vorgegeben und führt in eine Richtung: durch das Lagerhaus und die Büros, in denen Otto Frank sein Gewürz- und Pektingeschäft führte, am Drehbücherregal vorbei, das die Tür zum Versteck verbarg, und hinauf ins Achterhuis — den Hinterhausanbau — , in dem acht Menschen zwei Jahre und einen Monat lang versteckt lebten. Die Räume sind bewusst leer: Nach der Verhaftung räumten die Nationalsozialisten die Möbel aus, und Otto Frank, als einziger der acht Überlebender, bat darum, den Raum genauso leer zu lassen, wie er ihn vorfand. Was bleibt, sind kleine, menschliche Spuren — Filmstar-Fotos, die Anne an ihre Wand klebte, Bleistiftstriche, die ihre Körpergröße und die ihrer Schwester festhielten.
Der Besuch endet mit Annes originalem Tagebuch und einer Ausstellung darüber, was den acht Versteckten nach ihrer Verhaftung widerfuhr. Fotografieren und Filmen sind im gesamten Museum verboten, auch mit Smart Glasses, und Taschen, die größer als ein A4-Blatt sind, gehören in die Garderobe an der Kasse.
Der Eingang liegt nicht dort, wo die Adresse vermuten lässt, und genau das bringt mehr Besucher durcheinander als alles andere.
| Punkt | Detail | Wissenswert |
|---|---|---|
| Adresse | Prinsengracht 263-267, Amsterdam | Der Besuchereingang liegt um die Ecke |
| Eingang | Westermarkt 20 | Neben dem Westerkerk-Turm, nicht an der Gracht |
| Öffnungszeiten | Täglich 09:00-22:00 Uhr | Ausnahmen an Feiertagen |
| Dauer | Etwa 1 Stunde | Fester Rundgang in eine Richtung |
| Zugang | Steile, schmale Treppen | Kein Aufzug; nicht geeignet für Kinderwagen oder Rollstühle |
| Alter | Ab 10 Jahren empfohlen | Für jüngere Kinder nicht ideal |
Planen Sie die Reise um den Dienstagsverkauf herum, nicht umgekehrt: Legen Sie zuerst die Reisetermine fest und achten Sie dann darauf, wann der Termin sechs Wochen im Voraus um 10:00 Uhr erscheint. Kommen Sie am Westermarkt an, nicht an der Fassade zur Gracht — Besucher stellen sich an der Tür neben der Westerkerk an, und einen Eingang direkt an der Prinsengracht zu suchen ist der häufigste Weg, bei der Ankunft Zeit zu verlieren.
Nur auf der offiziellen Seite annefrank.org. Es gibt keine Tageskasse an der Tür, und kein Wiederverkäufer, wie er sich auch präsentiert, verkauft tatsächlich Eintritt in das Museum.
Jeden Dienstag um 10:00 Uhr Amsterdamer Zeit, für einen Besuchstermin genau sechs Wochen später. Das ist der einzige Moment, in dem neue Termine erscheinen, und in der Saison sind sie innerhalb weniger Stunden vergriffen.
Erwachsene zahlen 16,50 €, 10- bis 17-Jährige 7,00 €, 0- bis 9-Jährige 1,00 €, Inhaber von Museumkaart oder ICOM-Karte 1,00 €. In all diesen Beträgen ist bereits eine Buchungsgebühr von 1 € enthalten.
Nein. Beide verkaufen eine geführte Spaziergang-Tour durch das Jordaan-Viertel und die Umgebung der Prinsengracht, die vor dem Haus endet und die Geschichte von Anne Frank von der Straße aus erzählt. Der Museumsbesuch selbst ist nicht enthalten.
Prüfen Sie weiterhin jeden Dienstag um 10:00 Uhr, da Termine fortlaufend sechs Wochen im Voraus freigeschaltet werden. Wenn Ihre Reise nicht warten kann, ist die Spaziergang-Tour eine echte Alternative für Kontext und Geschichte, aber nicht für den Zugang ins Innere.
Das empfohlene Mindestalter liegt bei 10 Jahren. Der Rundgang führt über steile, schmale Treppen ohne Aufzug und eignet sich daher nicht für Kinderwagen oder Rollstühle.